恒洁与德立的投放的两组品牌广告，除了广告本身的创意外，背后折射出的“卫浴企业，如何才能在在社交媒体上，真正地拥抱消费者，重新建立与用户的交互关系”这一话题，更值得卫浴企业深思。恒洁与德立暂时只是开了个头。
在互联网时代，卫浴企业品牌传播或者与消费者互动的平台非常多，但无论是少林硬功夫式的广告，还是武当四两拨千斤式的公关，传播的重点都是能否站在消费者的角度做内容。换句话说，目前不是了解消费者的渠道和平台不多，而是企业能否真正投入资源、人力和体系去倾听用户的心声，了解他们的需求和变化。
但遗憾的是，对于卫浴企业来说，大家不得不承认一个事实：尽管很多企业的"身体"迈入互联网时代，称要与用户零距离沟通。但在现实的操作和运营过程中，不少卫浴企业的传播方式，说好听点还是"一本正经"，说直白点就是"顽固守旧"。很少有企业愿意通过新形式和新方法，向用户真正敞开心扉来释放自我、展示自我。
显然，恒洁是愿意投入资源和人力去与消费者进行互动，了解他们的需求和变化的。10月27日，中国建筑装饰协会厨卫工程委员会的年会上，恒洁卫浴副董事长谢旭藩表示“恒洁很重视产品的使用和体验，一直专注行业和品牌，把精力和资源都聚焦在这个品牌和产品上。”这次，恒洁在微信朋友圈投放的直击消费者内心的创意传播，便是一次很好的尝试。
恒洁与德立的尝试，可以看做是卫浴企业打破过去硬邦邦的“说教式”传播的第一步，为卫浴企业在互联网时代、多媒体时代，品牌传播的转变开了一个好头，可以启发更多的卫浴企业思考，如何将传播变得更有趣、更走心。
当然，创意只是品牌传播中的一个加分点，对于卫浴企业来说，更关键的是：如何在通过品牌传播，连接消费者、黏住消费者、满足消费者、服务消费者，真正让消费者感受到卫浴品牌的价值，不只是摸得到的产品，还有摸不到的服务和体验。