问题：
铁路集装箱运输业务程序有几个环节
回答：
填写运单、内勤审核、转给集装箱班组、审核通过、向中铁集装箱要箱（自备箱省略这一步）、计划提交、集装箱上货位、计划批复、配空车、装箱、打印货票（其中一份给发货人）、装车完毕、发车。
